V najlepšom Hip Hop shope na Slovensku sa Vianoce nekončia:
- Povianočná zľava 50% na všetok tovar!
- Ako darček od nás získate doručenie kuriérom ZADARMO!
- Všetky veci máme na sklade, takže sa nemusíte báť, že Váš vianočný darček nedosanete včas
Reklamácia
Všeobecné ustanovenia
Kupujúci je povinný pri prevzatí zásielku skontrolovať tovar aj faktúru. V
prípade zistenia
akýchkoľvek rozdielov medzi tovarom uvedeným vo faktúre
a skutočne dodaným tovarom,
alebo ak je k zásielke pripojená nesprávne vystavená faktúra, je potrebné ihneď zistené skutočnosti oznámiť dodávateľovi na info@eaw.sk.
Uplatňovanie si reklamácie
Ak sú pri prevzatí zásielky na povrchu obalu viditeľné poškodenia, alebo zjavné vnútorne poškodenia
tovaru, je potrebné tieto poškodenia, reklamovať priamo u
dopravcu. Kupujúci je povinný umožniť dopravcovi, aby sa pred spísaním
zápisu o škode osobne a fyzicky presvedčil o rozsahu škody. O rozsahu
poškodenia zásielky musí byť ihneď
spísaný zápis o škode, ktorý je nevyhnutný pre uznanie a ďalšie
vybavenie reklamácie. Zápis o škode nie je uplatnením reklamácie. Ďalšia
manipulácia s poškodenou zásielkou musí byť vykonaná v súlade s pokynmi
zmluvného dopravcu.
Záručná doba
Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru a trvá 24 mesiacov.
Spôsob reklamácie
Reklamácia musí byť písomnou formou. K reklamácii je potrebné pripojiť príslušné doklady o obsahu zásielky. Reklamácia bude spracovaná ihneď a vybavená do 30 dní.
Zakúpený tovar sa dá bez udania dôvodu vrátiť do 14 pracovných dní.Tovar musí byť nepoškodený, zabalený v originálnom obale, v opačnom prípade bude zaslaný späť zákazníkovi bez možnosti vrátenia peňazí.
